BILLETTERIE 2023
PASS 3 JOURS
PASS VENDREDI
PASS SAMEDI
PASS DIMANCHE
PASS CAMPING
PARCOURS SECRETS
tarifs hors frais de service, 5 billets maximum par commande
GRATUITÉ
Le festival est gratuit pour les enfants jusqu’à 10 ans (c’est à dire nés après le 21 juillet 2013) et pour les spectateur.ice.s accompagnant une personne en situation de handicap.
Un billet exonéré doit être récupéré, retrouvez plus d’informations dans la foire aux questions.
Les gratuités ne s’appliquent pas aux Parcours Secrets.
BILLETTERIE À AULNOYE-AYMERIES
à venir
CSE, BDE…
Comités d’entreprise, bureaux des étudiants, associations ou groupes, contactez-nous pour rendre la billetterie du festival accessible à vos ayants-droits : partenariats@lesnuitssecretes.com.
NUITS SUSPENDUES
Inspirée par la pratique napolitaine du café suspendu, qui consiste à payer un second café pour une personne dans le besoin, l’équipe du festival remet en place la cagnotte solidaire qui permet chaque année à une centaine de personnes d’assister gratuitement au festival. En partenariat avec le Centre Communal d’Actions Sociales d’Aulnoye-Aymeries et l’association Cultures du Coeur.
Le principe est simple : au moment de payer vos billets, vous êtes invités à ajouter une somme à votre panier. La somme ajoutée est ainsi additionnée à la cagnotte !
FOIRE AUX QUESTIONS BILLETTERIE
Je souhaite payer mes billets en chèques vacances ou en chèque culture.
Nous acceptons les chèques vacances ANCV et les chèques Culture UP. Vous pouvez régler avec ce moyen de paiement à la billetterie à La Cachette.
Je ne peux finalement pas venir, je peux me faire rembourser ?
Les billets achetés ne sont pas annulables et ne sont pas remboursables.
La personne qui devait m’accompagner ne peut finalement pas venir. Le billet étant nominatif, je peux quand même venir avec quelqu’un d’autre ?
Oui, vous pouvez venir accompagné d’une autre personne même si le billet n’est pas à son nom.
Comment obtenir un billet exonéré pour un enfant de moins de 10 ans ?
Le festival est gratuit pour les enfants jusqu’à 10 ans (c’est à dire nés après le 21 juillet 2013). Merci de nous contacter par email, billetterie@lesnuitssecretes.com, une fois le billet de l’adulte accompagnant commandé. Le billet exonéré sera rattaché au billet de l’accompagnant.
Comment obtenir un billet exonéré pour une personne en situation de handicap ?
Le festival est gratuit pour une seule personne accompagnant une personne en situation de handicap. Une fois le billet de la personne accompagnée commandé, merci de nous contacter par email à billetterie@lesnuitssecretes.com, tout en nous transmettant la carte mobilité inclusion du spectateur.ice. Le billet exonéré sera rattaché au billet de la personne à accompagner.
Que dois-je présenter pour accéder au site du festival ?
Votre billet : lors du contrôle des billets nous scannons les codes-barres ou les QR codes figurant sur vos billets. Il n’est pas nécessaire d’imprimer ces billets, vous pouvez les présenter depuis votre téléphone. Pour ne pas ralentir les accès, merci de bien vous munir de cet élément avant de vous présenter au contrôle.
Est-ce qu’un bracelet me sera posé ?
Tous les festivaliers porteurs d’un pass 3 jours, se verront pour un bracelet à leur arrivée, au contrôle des billets. Ce bracelet porte une puce qui permet d’accéder au festival pendant 3 jours.
Nous venons en groupe, je peux récupérer les bracelets de mes ami.e.s ou des membres de ma famille à leur place ?
Non, les bracelets seront posés directement au poignet des festivalie.re.s au moment du contrôle des billets à l’entrée du festival. Il faut donc que chaque personne du groupe soit présente pour récupérer son précieux sésame. Aucun bracelet ne sera remis sans être posé au poignet par l’organisation.
Je n’ai pas trouvé la réponse à ma question, comment vous la poser ?
Vous pouvez nous poser votre question en écrivant à info@lesnuitssecretes.com.